物业管家助手app是一款专为物业内部的员工提供线上办公的平台，可以帮助用户很好地处理财产问题，各个方面都包含在其中，功能全面实用轻松管理，享受便捷生活，物业员工能够直接与业主进行沟通交流，支持对于设备的管理以及相关的数据分析等，智能化的物业办公体验。

手机版简介

手机客户端完成抄表处理，工单处理。按日历查看维保任务、汇报巡检情况，减少线下记录与口头汇报过程，为业主提供最贴心的服务，轻松完成各项工作。

软件功能

云客服

通过该模块，管理处可以完成客服服务类型和标准问题库的设置，完成服务回执的受理、处理、回访等业务处理。只能使用业主方报修和管家助手抢单处理。

云属性

设备管理，管理处使用该模块对管理处的设备进行分类登记，并可以设置设备检查项目和维护计划的生成规则，自动完成年度和月度维护计划的编制和生成的检查任务。 ，物业管理人员可以依靠管家助手完成设备的日常检查和定期维护，让管家的工作更轻松。

云计费

通过本模块的智能计费管理，管理处可以完成管理处基础数据（租户关系、电表设置、收费标准）的完整性校验、应收账款的计算、预收票据的冲销、打印票据和托收服务。 ，支持账单和付费服务费推送到最后，支持微信支付（微信支付功能需要物业公司开通微信支付商户），支持管家手机抄表，支持账单短信通知。

软件点评

1、移动客户端完成抄表处理和工单处理

2、查看维护任务并按日历报告检查状态

3、减少离线录音和口头陈述过程

4、为业主提供最贴心的服务，轻松完成各项工作